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FACUA alerta de la nueva estafa por WhatsApp

  • Publicado en España

FACUA-Consumidores en Acción alerta de una nueva campaña fraudulenta a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp que engaña a los usuarios con un supuesto regalo de la marca de cosmética Lancôme para en realidad hacerse con sus datos personales. Los mensajes con los supuestos cupones han sido enviados a usuarios de varios países, como España, México, Argentina o Venezuela.

El mensaje que reciben en su teléfono, con el texto "¡Miraaa! Entra antes que se agoten los Cofres de Maquillaje de Lancôme --> URL", incita a las víctimas a pulsar en un enlace que les dirige a una web que nada tiene que ver con la marca de cosmética. Allí, un cuestionario recibe al usuario con preguntas sobre la promoción y la marca: "¿Cómo se enteró de esta promoción?, ¿Te gusta el nuevo logo de Lancôme?, ¿Cómo fue su experiencia con Lancôme?"

FACUA advierte de que una vez se responden a las preguntas, la web pide reenviar la supuesta promoción a diez amigos o tres grupos de WhastApp. Una vez realizada la difusión de la estafa, el usuario recibe mensajes publicitarios donde tiene la supuesta opción a otros regalos si introduce sus datos personales, entre los que está su domicilio o la tarjeta de crédito.

El grupo L'Oreal, en el que está incluida la marca Lancôme, ha avisado a la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), dependiente del Instituto Nacional de Ciberseguridad del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, sobre esta práctica fraudulenta.

Recomendaciones

FACUA recomienda no introducir nunca datos personales ni bancarios en promociones online de origen dudoso para evitar caer en el engaño. Hay que tener especial cuidado con las participaciones en concurso a través de internet que piden compartir la promoción en redes sociales u otras aplicaciones. Asimismo, la asociación señala que es importante ver quién está detrás del concurso para saber si es oficial o tiene un origen fraudulento.