La Plataforma de Afectados tras el cierre de las clínicas 360 CLINICS y ARTESTETICA, han celebrado este martes, 1 de octubre, una marcha por el centro de Albacete, que partía de Dionisio Guardiola y llegaba hasta la Plaza del Altozano.
En su protesta han lamentado que «el cierre de las clínicas citadas ha supuesto la interrupción de multitud de tratamientos medico-estéticos que afecta a una parte importante de la población albaceteña y de alrededores. Dado el hecho del cierre y desmantelamiento de estas clínicas, sumado a la falta de respuesta por parte de ambas ante los intentos de comunicación de sus usuarios, se ha empezado a despertar la inquietud y asaltar las dudas a muchas personas».
Se han organizado a través de programas de mensajería móvil y cuentan ya con casi 400 afectados, como lo han dado a conocer a los medios.
La marcha ha transcurrido bajo el lema: “CON NUESTRA SALUD NO SE JUEGA”. Han advertido que no terminarán aquí sus protestas mientras que no se les ofrezca una solución.
LA RESPUESTA DE LA EMPRESA
La empresa, por su parte, asegura que, por motivos ajenos a la dirección, se han producido retrasos en la prestación del servicio de depilación «por lo que reconocemos los inconvenientes que algunos clientes han experimentado y comprendemos el malestar generado. Lamentamos sinceramente cualquier confusión y los retrasos que han podido ocurrir debido a problemas organizativos, y estamos plenamente comprometidos en garantizar la satisfacción y la continuidad de todos los tratamientos pendientes».
Han indicado, en un comunicado que, «todos los clientes recibirán sus tratamientos. Desde la dirección hemos reforzado los recursos y la atención al cliente para ofrecer una solución rápida y efectiva a cualquier consulta. Ponemos a disposición de todos los afectados un nuevo número de contacto: 622 689 732, disponible en horario de oficina, donde nuestro equipo estará preparado para atender cualquier inquietud y proporcionar la información necesaria».
TRATAMIENTOS
Los afectados, por su parte, insisten en que los tratamientos que se han interrumpido no se reducen únicamente al servicio de depilación y retiran que se pueden provocar problemas de salud.
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