El Museo de la Cuchillería de Albacete (MCA) ha acogido esta mañana un encuentro organizado por el Teléfono de la Esperanza de Albacete bajo el lema El arte de escuchar: escuchando al que escucha. Este acto se ha celebrado enmarcado en los diferentes eventos y actividades preparados por el Teléfono de la Esperanza en toda España con el fin de sensibilizar y visibilizar el valor sanador de la escucha activa, valor esencial y recurso fundamental en nuestra labor. En este encuentro, el Teléfono de la Esperanza, que preside Joaquín Fresneda Molina, ha intercambiado impresiones y experiencias con asociaciones y proyectos con los que la entidad mantiene algún tipo de conexión y colaboración, desde la Asociación de Mujeres para la Formación y el Desarrollo (Amformad) y su proyecto Revelas a Familias por la Inclusión Educativa, además de Afaeps y la Asociación Intermediación, que desarrolla la iniciativa Yo soy Franciscanos. Hay que señalar que el pasado 12 de marzo el Teléfono de la Esperanza cumplió 50 años desde que se fundó su primera sede en la ciudad de Sevilla.
El acto ha contado con la participación de la concejala de Atención a las Personas, Juani García, en representación del Ayuntamiento de Albacete, quien ha expresado su “respeto y admiración”, por la labor que ha desarrollado el Teléfono de la Esperanza a lo largo de los 50 años que han transcurrido desde su nacimiento, subrayando el acierto de esta iniciativa, y apuntando además el “papel esencial que ha desarrollado durante la pandemia esta organización, “pues han sido meses muy duros, en los que habéis asumido esa labor de apoyo emocional, para ayudar y acompañar a gente que lo estaba pasando realmente mal, que al otro lado del teléfono siempre ha encontrado esa voz amiga que escucha y consuela”.
Durante el pasado año, el Teléfono de la Esperanza atendió 2.443 llamadas, la mayoría de ellas realizadas por mujeres (66,24%). En cuanto la problemática de las llamadas, un 44% de los usuarios y usuarias referían asuntos psiquiátricos, repartiéndose el resto entre cuestiones familiares, problemas asistenciales, complicaciones jurídicas y otros temas.
