Facua

FACUA-Consumidores en Acción rechaza que el Gobierno haya suprimido la ayuda de 200 euros que el Plan de Vivienda 2018-2021 pretendía dirigir a mayores con problemas económicos para hacer frente al pago de suministros básicos y otros gastos asociados a la vivienda, como mantenimiento y comunidad. La medida aparecía en el borrador presentado en 2017, pero finalmente no ha entrado en …

El precio del kWh de electricidad subió un 15,9% en 2017, según el análisis de FACUA-Consumidores en Acción. Así, se situó en una media de 15,39 céntimos (12,10 más el 27,1% de impuestos indirectos), frente a los 13,28 céntimos del año anterior (10,44 más impuestos). Así, la factura del usuario medio (366 kWh de consumo mensual y 4,4 kW de potencia) …

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido a los ministros de Energía, Álvaro Nadal, y Sanidad, Dolors Montserrat -competente en materia de consumo- para solicitarles la prohibición de la comercialización puerta a puerta desarrollada por muchas compañías de luz y gas para ofrecer supuestos descuentos que acaban inflando las facturas de los usuarios. En su escrito, Paco Sánchez Legrán, presidente de la asociación, les pide que …

FACUA-Consumidores en Acción alerta de una nueva campaña fraudulenta a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp que engaña a los usuarios con un supuesto regalo de la marca de cosmética Lancôme para en realidad hacerse con sus datos personales. Los mensajes con los supuestos cupones han sido enviados a usuarios de varios países, como España, México, Argentina o Venezuela. …

FACUA-Consumidores en Acción denuncia que el Banco Santander está ofreciendo a los clientes minoristas y pequeños accionistas afectados por la liquidación del Banco Popular unos «Bonos de Fidelización» para compensar los perjuicios económicos causados por ésta, en unas condiciones absolutamente abusivas por parte de la entidad que preside Ana Patricia Botín, y que difícilmente podrán cobrar alguna vez. El Banco Santander está exigiendo a …

La Asociación de Taxistas de Albacete ha lamentado hoy, en un comunicado, el error que cometió la organización de Consumidores FACUA al aseverar en un informe que este año han subido un 33,3% las tarifas en el servicio nocturno. Así, han remitido la documentación donde se prueba que la subida fue del 4,3% y han indicado que así lo han transmitido …

Tarragona, San Sebastián, Cáceres y Pamplona son las ciudades españolas con las tarifas de taxi más caras en 2017, según el estudio que FACUA-Consumidores en Acción ha realizado comparando los precios de este servicio en un total de 52 ciudades. En el extremo opuesto se sitúan Las Palmas de Gran Canaria, Lanzarote y Ceuta. En la España peninsular, Cádiz es la …

FACUA-Consumidores en Acción advierte de que las tarifas eléctricas se han disparado este mes de octubre, con una subida del 7,2% para el usuario medio con respecto a septiembre. El incremento representa una media de 5,17 euros. A nivel interanual, la factura eléctrica con las tarifas de este mes de octubre será un 3,3% más cara para el usuario medio que …

FACUA-Consumidores en Acción advierte de que las autoridades de consumo han incluido en lo que va de 2017 en la red de alertas de productos peligrosos no alimentarios hasta 32 modelos de disfraces, máscaras, pelucas, barbas y otros elementos de fiesta inseguros. Pese a que todos ellos son productos sobre los que pesa una orden de retirada del mercado, la asociación …

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Apple por publicidad engañosa de su teléfono iPhone 8, que anuncia como «resistente a las salpicaduras y el agua» pero cuya garantía, según matiza en letra pequeña, «no cubre los daños producidos por líquidos». La asociación ha remitido un escrito a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la mercantil Apple …