Wallapop ha cerrado la sesión de las cuentas abiertas de sus usuarios este fin de semana al detectar un «acceso indebido» en su plataforma, lo que obliga a los mismos a cambiar su contraseña para volver a acceder a la aplicación, como indica FACUA.
Según ha alertado la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), Wallapop ha enviado este fin de semana un correo electrónico a los usuarios que se encontraban con sus cuentas abiertas en la plataforma para indicarles que habían procedido a cerrarlas por un «acceso indebido en nuestra plataforma, que nos ha obligado a tomar medidas para proteger tus datos«.
Por ello, la compañía asegura en el correo que «en tu próximo acceso tendrás que cambiar tu contraseña (la anterior ha sido deshabilitada), o acceder desde Facebook o Google«.
Para reestablecer la contraseña, el usuario tendrá que acceder a la aplicación de Wallapop o a su versión web, pulsar sobre «regístrate o inicia sesión» y seguidamente sobre «recuperar contraseña«. La app pedirá que el usuario introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en la plataforma, donde se enviará un enlace para reestablecer la contraseña.
Si el usuario utilizaba su cuenta de Facebook o Google para acceder a Wallapop, por su parte, solo tendrá que pulsar en «entrar con Facebook» o «entrar con Google» en la ventana de inicio de sesión.