La concejala de Atención a las Personas del Ayuntamiento de Albacete, Juani García, y Lali Flores Romero, funcionaria municipal, recogieron en Toledo uno de los galardones entregados por el Gobierno de Castilla-La Mancha dentro de la convocatoria XI Premios Excelencia y Calidad de los Servicios Públicos. El proyecto del Ayuntamiento de Albacete se denomina Organización de los Servicios Sociales de Atención Primaria, coordinado y desarrollado por Concepción Pérez-Zafrilla, Rosa Díaz Villora, Mónica Gil Andújar, María José González Rodríguez, Juana Ballesteros Hernansaiz y Lali Flores Romero.
Juani García ha explicado que la Junta de Comunidades “ha reconocido de esta forma el esfuerzo realizado por nuestro personal de Atención a las Personas para mejorar la puerta de entrada a los Servicios Sociales de Atención Primaria”.
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El punto de partida para una nueva organización ha sido, según la concejala, la autoevaluación realizada por todos los y las profesionales del Servicio de Acción Social, y que dio como resultado la necesaria modificación de la estructura, “creando puestos intermedios y equipos específicos en determinados programas, entre la dirección del servicio y los equipos de Servicios Sociales de Atención Primaria de cada zona”.
Así, “hemos creado una estructura que combina y complementa la accesibilidad geográfica o zonificación con un servicio accesible, ágil y de calidad en la atención individualizada, la intervención en unidades de convivencia o la asistencia a la inclusión, dependencia y personas sin hogar”.
Los profesionales que forman parte de los Servicios Sociales de Atención Primaria en el Ayuntamiento atendieron en 2021 a 53.065 personas en nuestro municipio y sus pedanías, lo que supuso un aumento de casi 3.000 personas respecto a 2020.
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