FACUA Castilla-La Mancha finalizó 2016 con un total de 1.355 consultas y reclamaciones tramitadas y 5.737 socios en toda la comunidad. Son dos de los datos recogidos en su memoria anual. FACUA Castilla-La Mancha cerró el ejercicio con 972 socios de pleno derecho, que aportan una cuota anual, y 4.765 socios adheridos, que no abonan cuota.
A lo largo del año, fueron atendidas 1.355 consultas y reclamaciones de consumidores manchegos que visitaron la oficina de la organización en la calle Navarra número 3 (bis); contactaron telefónicamente en el Teléfono del Consumidor 925 280 301 o a través de la página web del portal FACUA.org. Fueron 828 consultas y 527 reclamaciones abiertas por su equipo jurídico para defender a sus asociados.
El sector de la automoción desbanca a las telecomunicaciones y se posiciona en primer lugar del ranking como el sector con más reclamaciones, con un 66,6%, debido al fraude de los motores diésel del grupo Volkswagen. A este sector le siguen en segundo lugar las telecomunicaciones, con 8,5%. En tercera posición se sitúa la banca y los servicios financieros, con el 4,4%.
