La portavoz del Grupo Municipal Socialista, Amparo Torres, ha instado a Manuel Serrano a recuperar la colaboración con la Unión de Consumidores de Albacete (UCE-Albacete) en las tareas de información y asesoramiento al consumidor, que esta entidad viene prestando desde hace más de 40 años.
Torres Valencoso ha realizado estas declaraciones tras reunirse, junto a la concejala Ana Albaladejo, con la presidenta y con la secretaria de UCE Albacete, Nieves Roncero y Toñi Martínez, respectivamente, con motivo de la celebración, esta semana, del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, que tendrá lugar este sábado, 15 de marzo. En este encuentro, se ha analizado la memoria de actividades de la asociación correspondiente a 2024: durante ese año, la UCE atendió 1.753 consultas, gestionó 1.079 reclamaciones y tramitó 58 demandas judiciales.
Para que la UCE de Albacete pueda retomar con normalidad sus actividades, su presidenta ha solicitado la reactivación de las subvenciones municipales destinadas a asociaciones de consumidores, calificándolas de «fundamentales para el desarrollo de nuestras actividades».
Servicio clave y eficaz
Sin embargo, y pese a las reiteradas solicitudes de la UCE al Equipo de Gobierno de Manuel Serrano, estas ayudas siguen sin concederse. En este sentido, Amparo Torres ha subrayado que «los albaceteños y albaceteñas han tenido en la UCE un referente en materia de consumo, ya que esta asociación presta un servicio clave, accesible y eficaz. En momentos puntuales como la Feria de Albacete, su labor es fundamental».
Como complemento a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la portavoz socialista considera «muy necesaria» la presencia de la UCE en la Feria.
En su opinión, «la ciudad no puede perder esta labor, porque si se presentan reclamaciones, estas deben servir al Equipo de Gobierno para mejorar la Feria y otros servicio. Manuel Serrano debe tener a la UCE como una aliada en la gestión municipal para la mejora en la prestación de servicios”.
Por último, la portavoz socialista ha añadido que, en un contexto en el que los derechos del consumidor están cada vez más en riesgo debido al auge del comercio electrónico y el uso de nuevas tecnologías, «el papel de la UCE es más importante que nunca, tanto en el asesoramiento como en la formación de los vecinos y vecinas”.